협조문샘플

페이지 정보

profile_image
작성자백두산 조회 27회 작성일 2020-11-25 07:29:05 댓글 0

본문

[CS스킬] 무례한 고객 응대하기

면대면으로 응대할 때도 물론 무례한 고객이 있지만,
전화로 응대할 때 무례한 고객이 더 많습니다.
반말을 하거나, 수치스러운 농담을 거는 고객들 때문에 직업에 대한 회의감까지 들기도 합니다.
이런 무례한 고객에게 활용할 수 있는 Tip을 알려드립니다.

***본 콘텐츠는 온라인전문교육기업 rmp에서 자체제작한 콘텐츠로,
저작권법 보호조치에 따라 무단전재 및 복사, 배포 등을 금합니다.

http://www.thermp.co.kr/aboutcontents/contents_view.asp?classid=10175\u0026bcate=1009\u0026pageno=1

[NCS 의사소통] 문제를 빨리빨리 풀기 위해 알아야 할 ★스키마 이론! (이원준 선생님)

본 강의는 2019 상반기 'NCS 직업기초능력평가' 中
의사소통능력 파트의 영상입니다.

▼ 본 영상의 모든 강의 확인하기 ▼
http://bit.ly/2Fp0soI

▼ 이 강의를 '0원'에 들을 수 있는 방법 ▼
위포트 0원 공기업 NCS 프리패스 이벤트 진행중!
신청하기 : http://bit.ly/2JiIcid

중국어 원어민 회화 왕청쥔 강사



... 

#협조문샘플

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

전체 3,556건 10 페이지
게시물 검색
Copyright © www.homeplate.kr. All rights reserved.  Contact : help@oxmail.xyz